ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ FALKE
Дорогой клиент,
добро пожаловать в мир привилегий бренда FALKE. Совершайте покупки в салонах и интернет-магазине
FALKE, получайте скидки и бонусные баллы, которыми вы можете оплатить до 50% покупки.
Кто может стать участником новой программы лояльности
Владельцы карт, выданных до 24.06.2021, могут присоединиться к новой программе лояльности FALKE после
обновления персональных данных и подтверждения номера телефона в салоне FALKE.
Новые клиенты могут присоединиться к программе лояльности после совершения покупки в салоне FALKE,
заполнения анкеты, подтверждения согласия на обработку персональных данных и верификации по номеру
мобильного телефона.
Как перейти на новую программу лояльности, если уже есть карта FALKE
Владельцы карт FALKE, выданных до 24.06.2021, могут присоединиться к новой программе лояльности,
получив статус клиента в соответствии с текущим уровнем карты. Для этого необходимо подтвердить номер
мобильного телефона с помощью СМС при личном посещении салона FALKE, заполнить и подписать анкету и
разрешение на обработку персональных данных. Данные условия являются обязательными для перехода
действующих клиентов на новую программу лояльности.
Подтверждение текущего статуса карты FALKE может произойти при выполнении одного из следующих условий:
-
Клиент сообщил номер мобильного телефона, который закреплен за владельцем карты FALKE и сообщил
код подтверждения из смс, высланного на этот номер;
-
Клиент предоставил пластиковую карту FALKE;
-
Если клиент не смог предоставить дисконтную карту FALKE или не смог сообщить код подтверждения из
смс, отправленного на номер его мобильного телефона, то существует возможность восстановить карту
клиента при условии предъявления им документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское
удостоверение), сотруднику салона.
Приветственные баллы для участников программы лояльности
При переходе на новую программу владельцам карт FALKE, зарегистрированных до 24.06.2021, будут
начислены приветственные баллы:
-
500 бонусных баллов – владельцам карт “Серебряная”;
-
1000 бонусных баллов – владельцам карт “Золотая”;
-
2000 бонусных баллов – владельцам карт “VIP”.
-
Накопленная сумма покупок при переходе на новую программу лояльности сохраняется.
-
Клиенты, которые предоставят адрес электронной почты, получат дополнительные 500 бонусных баллов
после подтверждения адреса.
-
Приветственные баллы можно использовать при оплате покупок в салоне FALKE после перехода на новую
программу лояльности. 1 балл равен 1 рублю.
Как присоединиться к программе лояльности, если у вас нет карты FALKE
Для того, чтобы стать новым участником программы лояльности FALKE, необходимо:
В салоне:
-
Совершить любую покупку в салоне FALKE;
-
Назвать свои имя и фамилию;
-
Предоставить информацию о дате рождения (год рождения - по желанию);
-
Предоставить номер мобильного телефона и подтвердить его с помощью СМС;
-
Дать свое согласие на обработку персональных данных, подписав анкету.
В интернет-магазине:
Идентификация участников программы лояльности осуществляется по номеру мобильного телефона.
Предоставление номера и прохождение верификации через СМС является обязательным условием для участия в
программе лояльности FALKE. Пластиковая карта будет предоставляться по желанию клиента.
Клиенты, предоставившие адрес электронной почты, получат дополнительные 500 бонусных баллов после
верификации адреса.
Статусы карт программы лояльности FALKE
Карта лояльности FALKE имеет свой статус и предлагает особые привилегии для каждого из них.
Условия для получения (сумма покупки/накопления)
|
Покупка до 79 999
|
Скидка по карте на товар без скидки
|
0%
|
Подтверждение по SMS
|
Обязательно
|
Дополнительная скидка в день рождения (7 дней до и после)
|
5%
|
Процент начисления бонусов от стоимости покупки товаров без скидки
|
5%
|
Условия для получения (сумма покупки/накопления)
|
Общая сумма покупок или разовая покупка от 80 000 руб. до 199 999 руб.*
|
Скидка по карте на товар без скидки
|
5%*
|
Подтверждение по SMS
|
Обязательно
|
Дополнительная скидка в день рождения (7 дней до и после)
|
5%
|
Процент начисления бонусов от стоимости покупки товаров без скидки
|
5%
|
Условия для получения (сумма покупки/накопления)
|
Общая сумма покупок или разовая покупка от 200 000 руб.*
|
Скидка по карте на товар без скидки
|
10%*
|
Подтверждение по SMS
|
Обязательно
|
Дополнительная скидка в день рождения (7 дней до и после)
|
5%
|
Процент начисления бонусов от стоимости покупки товаров без скидки
|
5%
|
|
Серебрянная
|
Золотая
|
VIP
|
Условия для получения (сумма покупки/накопления)
|
Покупка до 79 999
|
Общая сумма покупок или разовая покупка от 80 000 руб. до 199 999 руб.*
|
Общая сумма покупок или разовая покупка от 200 000 руб.*
|
Скидка по карте на товар без скидки
|
0%
|
5%*
|
10%*
|
Подтверждение по SMS
|
Обязательно
|
Обязательно
|
Обязательно
|
Дополнительная скидка в день рождения (7 дней до и после)
|
5%
|
5%
|
5%
|
Процент начисления бонусов от стоимости покупки товаров без скидки
|
5%
|
5%
|
5%
|